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Plattensee Reisen AGB

 

§1 Vertragsabschluss

Plattensee-Unterkunft vermittelt im Namen der Eigentümer Ferienwohnungen und Häuser.
Plattensee-Unterkunft ist bevollmächtigt Verträge abzuschließen und Vorauszahlungen auf die Mieten zu vereinnahmen, um Sie an die Hauseigentümer weiterzuleiten. Es handelt sich bei Plattensee-Unterkunft um eine Vermittlungsseite.

Sie können in der Menüleiste unter dem Unterpunkt Anfragen/Buchen auswählen zwischen:
1. Einer unverbindlichen Anfrage: (kein Vertragsabschluss - Fragen zum Objekt, Verfügbarkeit, Wünsche etc.)
2. Einer verbindlichen Buchung: (Vertragsabschluss - Sie haben sich ein Ferienobjekt ausgesucht und möchten es buchen). Auch möglich ist eine Bestätigung schriftlich z.B. per Mail an uns.

Der verbindliche Abschluss eines Mietvertrages kommt zustande, indem Plattensee-Unterkunft Ihre verbindliche Buchung erhalten hat und Ihnen eine Reservierungsbestätigung per E-Mail zusendet.
Plattensee-Unterkunft leitet die Anfragen des Kunden an die jeweiligen Hauseigentümer/ Vermieter weiter. Nach Bestätigung durch den Hauseigentümer/ Vermieter kommt der Leistungsvertrag mit diesem zustande. Zwischen dem Kunden und Plattensee-Unterkunft kommt dabei lediglich ein sog. Geschäftsbesorgungsvertrag zustande. Plattensee-Unterkunft verpflichtet sich, die gewünschte Vermittlung ordnungsgemäß und mit Sorgfalt vorzunehmen. Der Leistungsvertrag kommt ausschließlich mit dem jeweils vom Kunden ausgewählten Hauseigentümer/ Vermieter zustande.

§2 Zahlungsbedingungen

Auf das durch Sie ausgewählte Ferienobjekt ist eine Anzahlung an Plattensee-Unterkunft zu leisten, welche teils an die Eigentümer weitergeleitet wird. Die Anzahlung beträgt in der Regel 25 bis 30% vom Gesamtpreis. In Außnahmefällen kann von dieser Regel abgewichen werden. Die genaue Anzahlungshöhe entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung, welche nach Ihrer Buchung erfolgt. Bitte beachten Sie dass spätestens 10 Tage nachdem Sie unsere verbindliche Reservierungsbestätigung erhalten haben die Anzahlung auf unserem Konto verbucht sein soll. In der Reservierungsbestätigung teilen wir Ihnen noch mal die Höhe der Anzahlung mit. Nach dem Zahlungseingang erhalten Sie umgehend per E-Mail die genaue Adresse des Ferienobjektes sowie eine detailierten Wegbeschreibung. Die Restmiete (Mietpreis gesamt minus geleistete Anzahlung) ist dem Vermieter nach Ankunft am Urlaubsort in EURO zu bezahlen.

Auf Buchungen bei denen nach der vereibarten Zahlungsfrist von 7 Tagen keine Anzahlung folgt, folgen Mahnungen durch uns.

§3 Rücktritt durch den Mieter

Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise per Fax, per Email oder per Brief zurücktreten.
Der pauschalisierte Anspruch von Plattensee-Unterkunft auf Rücktrittsgebühren stellt sich wie folgt dar:

Bis zum 85.Tag vor Reisebeginn 25% des Gesamtpreises
Bis zum 65.Tag vor Reisebeginn 45% des Gesamtpreises
Bis zum 45.Tag vor Reisebeginn 55% des Gesamtpreises
Vom 35.Tag bis zum letzten Werktag vor Reisebeginn 80% des Gesamtpreises
Am Tag des Reiseantritts, bei Nichterscheinen oder Stornierung nach Reisebeginn 100% des Gesamtpreises

Wenn Sie Ersatzmieter zur Verfügung stellen, entstehen Ihnen jedoch keine Kosten. Ersatzmieter sind bis max. 10 Tage vor Unterkunftsantritt schriftl. an Plattensee Unterkunft zu melden. Nach dieser Frist werden aus organisatorsichen Gründen keine neuen Mieter mehr akzeptiert.

Ersatzmieten fordert Plattensee-Unterkunft im Auftrag der Vermieter ein!

§4 Leistungsänderungen/ Rücktritt durch den Vermieter

Kann die Leistung infolge von Umständen, die nach Vertragsabschluß eingetreten sind und die Plattensee-Unterkunft nicht zu vertreten hat, nicht vertragsgemäß durchgeführt werden, so ist Plattensee-Unterkunft berechtigt, Leistungen zu ändern, sofern die Abweichung zur ursprünglich gebuchten Leistung objektiv nicht erheblich und für den Reisenden zumutbar ist.
In bes. Ausnahmefällen hat Plattensee-Unterkunft oder der Hauseigentümer/ Vermieter das Recht den Mietvertrag zu kündigen. In solchen Fällen wird Ihnen die geleistete Anzahlung zurückerstattet.

Sollte aus triftigem Grund das von Ihnen gemietete Ferienobjekt nicht zur Verfügung stehen, ist Plattensee-Unterkunft verpflichtet, Ihnen ein gleichwertiges Ferienobjekt zur Verfügung zu stellen. Kleinere Veränderungen sind möglich und unvermeidbar. Preisveränderungen trägt plattensee-unterkunft. Sollte auch das nicht möglich sein, erstattet Plattensee-Unterkunft Ihnen alle geleisteten Anzahlungen zurück. Gegenseitige Rechtsansprüche bestehen dann nicht mehr. Bei Alternativ / Ersatzmietobjekten welche der Mieter per Mail, Fax ect. bestätigt geht der Vertragsabschluß vom Alten zum neuen Objekt über.

Sollten während d. Aufenthaltes in dem gebuchten Objekt durch den Mieter mutwillig Schäden verursacht werden, ist d. Eigentümer/ Vermieter zur sofortigen Aufhebung d. Vertrages berechtigt.

Sollten Sie z.B. ein Objekt mit dem Kriterium Pool gebucht haben und dieser bei einem Ersatzobjekt nicht dabei sein, erstattet Ihnen Plattensee Unterkunft 25% als Entschädigung der Anzahlung retour! (max. 100 Euro) Oder aber wir geben Ihnen einen Rabatt bei Ihrer nächsten Buchung von 10% auf die Gesamtmiete des Ferienobjektes.

§5 Leistungen und Preise

Im Preis sind Wasser, Strom, Gas, Heizung, Bettwäsche und Endreinigung enthalten. Die Häuser dürfen nicht von mehr Personen, als in Buchungsbestätigung maximal angeben, bewohnt werden. Sollten Sie sich am Anreisetag verspäten ( Stau, Unfall etc.) oder erst einen Tag später anreisen können, dann rufen Sie uns bitte an, damit wir den Hauseigentümer benachrichtigen können. Haustiere dürfen nur mitgebracht werden sofern es in der Häuserbeschreibung erwähnt wird. Hunde kosten pro Tag zwischen 3,- und 8,- Euro.

§6 Haftungsausschluss

Plattensee-Unterkunft ist auschließlich eine Vermittlungsseite für Ferienobjekte am Plattensee.

Der Betreiber dieser Webseite kann für fehlerhafte oder falsche Informationen in keiner Weise haftbar gemacht werden. Dies gilt für alle Ferienobjekte.
Diese Angaben stammen von den Eigentümern dieser Objekte und wurden von Plattensee-Unterkunft keiner Prüfung unterzogen.
Regressansprüche können direkt an den Hauseigentümer geltend gemacht werden.
Plattensee-Unterkunft wird Sie im Falle einer Erhebung von Regressansprüchen unterstützen.

§7 Reklamationen

Stellt der Mieter bei Bezug des Ferienobjektes Mängel an der gemieteten Sache fest, so hat er diese unverzüglich, spätestens jedoch nach 3 Tagen dem Hauseigentümer/ Vermieter sowie Plattensee-Unterkunft mitzuteilen. Die Beanstandungen sind schriftlich festzuhalten. Nach Ablauf der o.g. Frist können aus einem Mangel entstehende Ansprüche gegen den Hausbesitzer/ Vermieter nicht mehr geltend gemacht werden.

Beabsichtigt der Mieter wegen Mängel an der gemieteten Sache das Ferienobjekt zu verlassen oder verweigert er bei Ankunft den Bezug des Ferienobjektes, so ist er verpflichtet, Plattensee-Unterkunft unmittelbar darüber zu unterrichten. Plattensee-Unterkunft kann dem Mieter dann ein gleichwertiges Ferienobjekt zur Verfügung stellen. Nimmt der Mieter dieses ohne triftigen Grund nicht an, kann dies als Rücktritt vom Mietvertrag gewertet werden und es wird eine entsprechende Ersatzmiete fällig.

Zu den oben genannten Bedingungen ist bei der Anmietung von Bungalows im Falle von auftretenden Mängeln ect. ein vorhandenes Protokoll mit z.B Mangelangaben ect. auszufüllen welches von der Bungalowleitung unterzeichnet wird.
Das Personal vor Ort hat das Recht und die Pflicht diese Angaben zu prüfen und soweit möglich zu beheben.Plattensee Unterkunft ist ebenfalls sofort am Anreisetag über evtl. Probleme zu informieren.
Ohne diese Durchführung der genannten Punkte hat der Mieter kein Recht auf Mietrückforderung, bzw.Hilfe.

§8 Mitwirkungspflicht

Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen, ist der Mieter verpflichtet alles Ihm zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und ggf. entstehende Schäden möglichst gering zu halten.

§9 Sonstiges

Plattenee Unterkunft empfiehlt als Sicherheit für seine Kunden innerhalb von 20 Tagen nach Buchunsbestätigung eine reisebegleitende Versicherung für Fälle wie Krankheit, Storno ect. abzuschließen.
So ist der Kunde und auch Plattensee Unterkunft auf der "sicheren Seite" Unsere Empfehlung, z.B. www.reiseversicherung.com Beiträge gering!

Plattensee Unterkunft erhebt auf dem Mietpreis eine Service-/Handlingsgebühr von 8%.

Für externe Häuserangebote/Vermittlungen welche nicht in der Datenbank von Plattensee Unterkunft sind, wird keine Haftung übernommen!
Die Übermittlung und Suche erfolgte auf Kundenwunsch!

Stornokosten entfallen bis zum 31.03. jeden Jahres, danach würde eine einmalige Gebühr zur Ersatzmiete von 19.- Euro anfallen.

Die An und Abreise bitten wir auf Samstag einzurichten. Sollten Sie an anderen Tagen an oder abreisen ist ein Aufschlag von 10% auf den Mietpreis zu entrichten.

Umbuchungen seitens des Kunden von einem bereits gebuchten Objekt zu einem weiteren Ferienobjekt durch Gründe welche Plattensee Reisen nicht zu verantworten hat sondern auf Kundenwunsch erfolgen werden wie eine neue seperate Buchung behandelt. Da wir als Vermittler von den verschiedensten Vermietern/Objekten agieren wird somit die Ursprungsbuchung storniert, Ersatzmietenkosten gemäß AGB trägt der Kunde. Die neue Buchung wird neu behandelt.Plattensee Reisen versucht je nach Zeit vor der eigentlichen Anreise die Ersatzmiete des Ursprungsobjektes gering/geringer zu halten.

Beim Umbuchungen welche durch Plattensee Reisen, bzw. dem Vermieter geschehen tragen diese Seiten die Kosten für Ersatzmiete ect.

§10 Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Geschäftsbesorgungsvertrages zur Folge.

§11 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Hassfurt.

Kontakt

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Anfragen können Sie gerne via E-Mail an uns senden. Noch einfacher geht es wenn Sie den Button "Anfragen/Buchen" auf unserer Webseite anklicken und dann "Anfrage" auswählen.

Plattensee - Reisen
Renate Vizer
Roßbachstraße 12
97437 Haßfurt

Tel.: 09521/959701
E-Mail: kontakt@plattensee-unterkunft.de

Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Urlaub.

Ihr Plattensee-Unterkunft Team
Gültig seit September 2005

 

 

 

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